Facturación Servifácil
Cargar combustible con Servifácil es muy conveniente, pues ofrece muchas facilidades para la facturación. Además, son fáciles de realizar, solo se necesitas el ticket del consumo y estar registrado en la plataforma. Para hacértelo aún más fácil, te dejamos un instructivo con el paso a paso de cómo realizar una factura en Servifacil.
Contenido de la página
Como facturar en Servifácil
Para facturar en esta gasolinera solo necesitas tener tu ticket de compra a la mano y seguir los siguientes pasos.
1Accede a la página oficial
Entra en la página www.servifacil.com.mx facturacion. Haz clic en la parte superior del menú en la opción que dice Factura.
Luego se abrirá una nueva pagina donde deberás ingresar tus datos de inicio de sesión: email o teléfono y la contraseña o NIP. Si no estás registrado debes presionar en el botón de registrarme primero.
2Ingresa tus datos del ticket
Una vez dentro deberás agregar los siguientes datos: la estación, el folio y el Dígito verificador y luego presiona Agregar ticket.
3Datos fiscales
A continuación debemos agregar los datos fiscales como son: RFC, nombre, alias, domicilio fiscal, etc.
4Confirmación de la factura
Se generará un resumen del recibo de compra, presiona el botón VISTA PREVIA (PRE-FACTURA) para ver cómo será la factura. Estando en esta ventana de vista previa debes hacer clic en Facturar.
De esta manera se hará una descarga automática del archivo en formato PDF o XML; también puede ser que tengas que hacerlo manualmente, solo tienes que hacer clic sobre el formato que desees.
Factura directamente en la ventanilla
En todas las estaciones de servicio Servifácil hay ventanillas en las que puedes gestionar tu factura de forma inmediata. Este trámite se hace de forma sencilla, solo te acercas a la ventanilla y solicitas la facturación de tu consumo; tendrás que aportar los datos del recibo y tus datos fiscales. Una vez termines el proceso, puede retirar tu factura allí mismo o pedir que te a envíen por correo electrónico.
Puedes valerte de esta alternativa siguiendo el horario de atención, el cual es:
- Días lunes, martes, miércoles y jueves: de 8 am a 8 pm (20:00 hrs).
- Días viernes: de 7 am 9 pm (21:00 hrs).
- Días sábados: de 9 am a 2 pm (14:00 hrs).
También tiene la opción de facturar desde la App Facturación Móvil, solo debes descargarla desde la tienda de aplicaciones de tu sistema operativo: Play Store para Android y Apps Store para iOS.
Resolución de problemas con la facturación Servifácil
Si tienes problemas con la facturación de tu recibo tienes disponibles varios canales de atención Servifácil:
Centro de atención por teléfono: Teléfono: 800 624 5030.
Horario para llamar: días lunes a viernes desde las 6 am hasta las 12 pm (24:00 hrs); días sábados de 6 am a 9 pm (21:00 hrs); días domingos de 7 am a 2 pm (14:00 hrs).
Por correo: factura@servifacil.com.mx.
Horario: días lunes a viernes de 8 am a 2 pm (14:00 hrs) y de 4 pm (16:00 hrs) a 7:30 pm (19:30 hrs).
Chat online: Horario: días lunes a viernes de 8 am a 2 pm (14:00 hrs) y de 4 pm (16:00 hrs) a 7:30 pm (19:30 hrs).